Pleins de trucs intéressants dans cet article de HBR, dont…

«Dans une étude sur les critiques de livres, Teresa Amabile a découvert que les personnes qui écrivaient des critiques de livres négatives étaient perçues par les autres comme moins sympathiques mais plus intelligentes, compétentes et expertes, que celles qui écrivaient des critiques de livres positives.»

Lorsque Steve Jobs a repris Pixar, cette boîte avait du mal à produire un blockbuster malgré le fait que l’entreprise avait en son sein certaines des personnes les plus brillantes dans le domaine de l’animation. Après avoir remarqué que les critiques excessives inondaient les idées créatives, Jobs a institué une politique de « plussing », où l’on ne pouvait offrir une critique que si elle incluait une solution potentielle. Cette stratégie simple a aidé à transformer les critiques en créateurs, ce qui a complètement changé la dynamique d’équipe et a conduit à une série de succès à commencer par le développement du film Toy Story.»

Et petite perle…»Le remue-méninges (brainstorming) de groupe semble plus productif, non pas en raison du nombre d’idées produites, mais en raison des effets sociaux. Le lien social que nous éprouvons les uns avec les autres pendant le brainstorming nous rend plus heureux et nous confondons cela avec la productivité. Dans la pratique, le brainstorming individuel (où les membres de l’équipe réfléchissent de manière indépendante avant de partager leurs idées) surpasse systématiquement le brainstorming de groupe traditionnel, en particulier pour les équipes diverses. Une étude de Yale a révélé que le nombre d’idées produites par des individus puis agrégées (groupe nominal) était le double de celui des idées générées par le groupe travaillant ensemble.»